Регион стал первым в России по внедрению форм обратной связи между населением и властью. Нельзя, конечно, сказать, что в области разработали что-то инновационное в данном направлении. Но никто и не намекает, что изобрёл колесо. На помощь пришёл старый добрый #хештег.
Достучаться до Центра управления регионом стало проще. Теперь к постам или комментариям с рассказом о проблемах в социальных сетях нужно добавить хештег #ЦУР35. Система такие записи увидит, а сотрудники ЦУРа по возможности оперативно отреагируют.
С Центром управления регионом можно связаться и по телефону. Достаточно позвонить по бесплатному номеру
По результатам первой недели работы Центра управления регионом было обработано порядка пяти тысяч обращений, а на «горячую линию» ЦУР поступило 890 звонков.
Фото: pixabay.com
Все ваши сообщения мы читаем и все пожелания учитываем, но, к сожалению, ответ не гарантируем.
